תקנון שירות ומכירה

הנוסחים בתקנון השירות מופיעים בלשון זכר אך מתייחסים לשני המינים.

החברה – LOREN SYSTEMS
האתר – https://www.spy-pi.co.il/
המוצרים – מוצרים שמופעים באתר מוצעים למכירה
המזמין – לקוח שרכש באתר
זמן טיפול הזמנה – הזמן בו ההזמנה נקלטה לאחר אישור מחברת האשראי עד למשלוח המוצר
יום עסקים – מדובר בימי חול א-ה ללא שבתו, חגים וימים מיוחדים שבהם המשק לא פעיל

כללי

  1. האתר משמש כחנות וירטואלית ברשת למכירת מוצרים שונים שבבעלות החברה.
  2. לתמיכה וברורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטל- 0535887972 או במייל shlomy212@gmail.com ונשמח לעמוד לשירותכם.
  3. כל המבצע עסקה מצהיר קרא היטב את התקנון הנ"ל ומסכים לו.
  4. החברה ראשית לעדכן מעט לעט את התקנון בהתאם לנהלים ושיקול דעת שיקבעו ע"י החברה.
  5. מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי חוק.
  6. התמונות של המוצרים עשויים להיות שונות מהמציאות עקב הבדלי תאורה ומסכי מחשב.
  7. המחירים באתר הם בשקלים בלבד.
  8. החברה ראשית לשנות מעט לעט את המחירים בהתאם לשיקול דעתה
  9. החברה עושה ככול שביכולתה להציג את מידע מלא ככול הניתן .

משלוחים

  1. המשלוחים מבוצעיים ע"י דואר ישראל בלבד
  2. זמן טיפול ואריזת המוצר אורך כיום 1 ואינו נספר בימי המשלוח
  3. זמני המשלוח יכולים לנוע בין 9-5 ימי עסקים בממוצע.
  4. החברה אינה אחראית מעיקוב שמקורו בדואר ישראל ולא תפצה על כך.

החזרות

  1. המזמין ראשי לבטל עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן.
  2. במידה והמוצר טרם נשלח יקבל המזמין את כספו בחזרה לאותו אמצעי תשלום בו השתמש בלבד
  3. במידה והמזמין קיבל את המוצר יוכל להחזירו באריזתו המקורית בלבד ובתנאי שהמוצר לא היה בשימוש כלל ובניקוי של 5% מסכום העסקה או 100 שקלים, הנמוך מבניהם.

חברתנו עושה ותמשיך לעשות מאמצים רבים בכדי לספק את השירות הטוב ביותר עבור הלקוחות!.