תקנון שירות ומכירה
הנוסחים בתקנון השירות מופיעים בלשון זכר אך מתייחסים לשני המינים.
החברה – LOREN SYSTEMS
האתר – https://www.spy-pi.co.il/
המוצרים – מוצרים שמופעים באתר מוצעים למכירה
המזמין – לקוח שרכש באתר
זמן טיפול הזמנה – הזמן בו ההזמנה נקלטה לאחר אישור מחברת האשראי עד למשלוח המוצר
יום עסקים – מדובר בימי חול א-ה ללא שבתו, חגים וימים מיוחדים שבהם המשק לא פעיל
כללי
- האתר משמש כחנות וירטואלית ברשת למכירת מוצרים שונים שבבעלות החברה.
- לתמיכה וברורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטל- 0535887972 או במייל shlomy212@gmail.com ונשמח לעמוד לשירותכם.
- כל המבצע עסקה מצהיר קרא היטב את התקנון הנ"ל ומסכים לו.
- החברה ראשית לעדכן מעט לעט את התקנון בהתאם לנהלים ושיקול דעת שיקבעו ע"י החברה.
- מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי חוק.
- התמונות של המוצרים עשויים להיות שונות מהמציאות עקב הבדלי תאורה ומסכי מחשב.
- המחירים באתר הם בשקלים בלבד.
- החברה ראשית לשנות מעט לעט את המחירים בהתאם לשיקול דעתה
- החברה עושה ככול שביכולתה להציג את מידע מלא ככול הניתן .
משלוחים
- המשלוחים מבוצעיים ע"י דואר ישראל בלבד
- זמן טיפול ואריזת המוצר אורך כיום 1 ואינו נספר בימי המשלוח
- זמני המשלוח יכולים לנוע בין 9-5 ימי עסקים בממוצע.
- החברה אינה אחראית מעיקוב שמקורו בדואר ישראל ולא תפצה על כך.
החזרות
- המזמין ראשי לבטל עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן.
- במידה והמוצר טרם נשלח יקבל המזמין את כספו בחזרה לאותו אמצעי תשלום בו השתמש בלבד
- במידה והמזמין קיבל את המוצר יוכל להחזירו באריזתו המקורית בלבד ובתנאי שהמוצר לא היה בשימוש כלל ובניקוי של 5% מסכום העסקה או 100 שקלים, הנמוך מבניהם.
חברתנו עושה ותמשיך לעשות מאמצים רבים בכדי לספק את השירות הטוב ביותר עבור הלקוחות!.